2015年3月9日，交運溫馨校車公司開通嶗山特殊教育學校的校車線路，家住嶗山王哥莊山區的特教學生們坐上了“大鼻子”上下學。從那天起，每周一和周五，嶗山多了一條校車線。打那時起，在嶗山特殊教育學校學生心中，他們又多了位“校車媽媽”。

　　主動接下接送任務

　　今年27歲的梁珊珊是服務嶗山特殊教育學校的隨車照管員。由于嶗山特殊教育學校實行寄宿制，學生們每周一上學，周五回家，嶗山特殊教育學校的校車線路每周運行兩次。由于運行班次少，線路的運行任務需要有其他線路駕駛員、照管員兼任。線路要開通時，本是曉望小學一號線隨車照管員的梁珊珊主動找到公司，說愿意接下這條線路的接送任務。從那天開始，每周一和周五的中午吃飯時間，總能看到她一邊打掃衛生，一邊等待乘車學生的身影。

　　每到周五，嶗山特教學校的孩子中午吃過飯之后才乘坐校車回家，梁珊珊擔心有吃飯快的孩子出來找不到校車。周一和周五，她都在完成接送任務之后才回家吃飯，等她回到家已經是下午兩點多，又快到曉望小學到崗時間，她只能匆匆吃幾口飯就出門。 “我也知道特教的孩子不好溝通，但是活總得有人干。 ”梁珊珊說。

　　對著電腦學起手語

　　2015年3月9日，梁珊珊第一次與特教學校的孩子見面。開學第一天，梁珊珊對可能遇到的問題做了充分的思想準備，但特教學校的孩子還是出乎她的意料。特教學校的孩子一見到她都往后退，也不說話，基本上是零溝通。雖然學生們不說話，經過仔細觀察，她對車上孩子有了大概的了解。車上有聽障、聾啞的孩子，為了和他們溝通，從那天起，梁珊珊就在家里對著電腦學起了手語。當時家人對她的行為很不理解，但梁珊珊一直堅持。

　　“車上很多孩子比較敏感，內向、膽怯。我要和孩子們和睦相處，必須能和他們好好溝通，我學會了簡單的手語，就可以用手語跟他們交流，及時了解他們的需求，他們也更容易接納我。 ”梁珊珊說，她的付出沒有白費，現在她的車廂里總是歡聲不斷，她給孩子們講故事，和孩子們一起學手語唱歌，每一個眼神，每一個動作，都充滿了濃濃愛意。

　　雪天背孩子下山

　　在服務嶗山特殊教育學校的同時，梁珊珊還擔任嶗山區曉望小學進山線路的服務任務。 2012年，嶗山王哥莊片區曉望小學校車線路開通，她成為了一名普通的交運溫馨校車隨車照管員。曉望小學校車線路開始運行的第一天，嶗山下起了大雪。由于地面結冰，駕駛員師傅為了保障安全不能繼續向山里行駛，可沒有接到停課通知，孩子們必須上學。梁珊珊看了看一公里山路外的校車乘車站點，步行走了一公里的山路，去接孩子們。

　　看到有些學生年齡小，梁珊珊就背起他們下山。 “孩子家長都去上班了，怕他們下山的時候路滑有危險，我就多往山上走一走，牽著他們的手，孩子們安全，我心里也放心啊。 ”梁珊珊說。后來，每到雨雪天氣，她都上山接孩子到校車跟前。這個習慣，她一直保持到現在。

　　貼心照料發病學生

　　在梁珊珊車上，有位患癲癇的學生。開學第一天，一個同學的媽媽找到了她，對她說自己孩子小海患有先天性癲癇，拜托梁珊珊多加關照。梁珊珊得知情況后，在網上查了許多關于癲癇的知識。梁珊珊還特意把他安排在前排座位上方便照顧，經常在他看起來不太舒服的時候陪他聊聊天，幫他開窗通風。

　　有一天放學，小海一上車便呼吸頻率很快，臉色發白，一直發抖。梁珊珊邊詢問他的情況，邊安撫他的情緒，把車窗打開，并幫他把上衣的扣子解開順氣，可小海的狀況并沒有緩解。梁珊珊想起自己在網上查到的關于癲癇的知識，一邊給小海媽媽打電話，一邊讓他在車上躺平，并給他掐人中讓他保持清醒。幾分鐘過后，校車開到小海家附近，小海的媽媽已經在車站焦急地等待，而這時小海的癥狀已經好了很多。

　　車廂貼著溫馨圖畫

　　2015年11月，交運溫馨校車公司舉行全國首個專業校車企業員工的集體婚禮。梁珊珊作為隨車照管員代表參加集體婚禮，為響應勤儉辦婚慶，梁珊珊捐出一部分節約下來的婚禮費用捐贈給溫馨校車愛心助學基金，在向大家傳遞幸福的同時傳達她對困難乘車學生的愛心。

　　梁珊珊對曉望小學和嶗山特教學校學生的關愛，也得到了很多回報。每周五，嶗山特教學校學生一看到她，一邊喊“梁媽媽來接我們回家啦”，一邊跑著撲到她的懷里。在她的車廂里，張貼著許多孩子們送給她的畫，孩子們用稚樸的畫筆記錄著溫馨校車上的每一個溫暖瞬間。