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    突發(fā)公共事件中的微博參與研究——以甘肅校車事件為例

    2012.07.30 -

    來源:來源:人民網(wǎng)

    作者:周捷

      2012首屆“新媒體與社會(huì)發(fā)展”全球論壇暨中美新媒體與社會(huì)發(fā)展雙邊研討會(huì)于7月24日、25日在上海交通大學(xué)舉辦。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息高速公路等現(xiàn)代技術(shù)的廣泛應(yīng)用,人類意識(shí)形態(tài)中的社會(huì)結(jié)構(gòu)正以數(shù)字化形式展示出來,虛擬社會(huì)作為一種新的社會(huì)存在與傳播方式,深刻地改變了人們的生存方式和思維方式。在這一背景下,“新媒體與社會(huì)發(fā)展”全球論壇邀請(qǐng)20多位傳媒學(xué)界、業(yè)界精英,圍繞新媒體與社會(huì)發(fā)展這一全球性話題展開深入討論。以下為浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院教授韋路于7月25日在首屆“新媒體與社會(huì)發(fā)展”全球論壇上的演講。

      在本次論壇上,韋路以甘肅校車事件為例,圍繞“中國網(wǎng)民在微博突發(fā)事件中的參與情況”這個(gè)核心話題,討論微博在輿論的傳播擴(kuò)散中充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

      韋路認(rèn)為,微博于2010正式誕生,在短短2年的時(shí)間中,業(yè)界和學(xué)界都非常關(guān)注微博的發(fā)展,“圍觀改變中國”成了一個(gè)非常值得關(guān)注的現(xiàn)象。他告訴學(xué)員,關(guān)于微博的研究議題有這三個(gè)方面:微博對(duì)公共事件知識(shí)的影響;影響微博參與的各種因素;微博參與對(duì)社會(huì)的影響。但是目前我們對(duì)微博的研究還有很多不足,這種不足主要包含三點(diǎn):微博參與的實(shí)證研究不多;微博參與與公共事務(wù)知識(shí)的關(guān)系;微博參與的預(yù)測(cè)因素和社會(huì)影響。

      韋路就甘肅校車事件做了一次調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,微博成為公眾獲知突發(fā)事件的主要來源,獲取相關(guān)知識(shí)的主要渠道,而門戶網(wǎng)站排第二,電視媒體排第三。微博上的知識(shí)溝現(xiàn)象因事件而異,影響知識(shí)獲取的顯著因素有收入、微博用戶使用時(shí)間、微博討論和性別這四個(gè)方面,但是有一點(diǎn)是肯定的,微博參與的程度有限。

      他指出,微博參與的形式有四種:微博動(dòng)員、響應(yīng)動(dòng)員、信息生產(chǎn)和信息轉(zhuǎn)評(píng)。就這四點(diǎn)而言,微博動(dòng)員最受人關(guān)注,但是使用頻率最低;響應(yīng)動(dòng)員比主動(dòng)使用微博動(dòng)員的人多;信息生產(chǎn)和信息轉(zhuǎn)評(píng)的人是微博的主要群體。他還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象:1.網(wǎng)絡(luò)使用頻率越高的人,動(dòng)員和評(píng)論的頻率越低;2.參加微群的人,因?yàn)橛兄矸菡J(rèn)同感和群體歸屬感,更容易微博動(dòng)員;3.震驚的情感比較容易促使人們?cè)谖⒉┥习l(fā)布信息;4.年紀(jì)比較小,學(xué)歷低的人因?yàn)榕心芰θ酰狈χ饕姡蚨容^容易被動(dòng)員;5.微博用時(shí)長的用戶,被別人的動(dòng)員可能小,因?yàn)殚L時(shí)間的使用會(huì)產(chǎn)生麻醉效應(yīng),媒介的威力也就越小;6.微博討論可以繼續(xù)預(yù)測(cè)和響應(yīng)動(dòng)員,恐懼和憤怒的情感也能夠激起人們被動(dòng)員。

      最后,韋路強(qiáng)調(diào),微博參與對(duì)若干政治觀念有負(fù)面影響,信息生產(chǎn)的越多,對(duì)微博認(rèn)知的效能感越弱;在微博上參與的討論越多,民眾對(duì)中國民主越?jīng)]有信心,對(duì)中國社會(huì)越?jīng)]有信心。他說:“看微博經(jīng)常覺得第二天要產(chǎn)生革命了,但是第二天到菜市場,卻感覺周圍依舊平靜。”虛擬世界和真實(shí)世界是有界限的,真實(shí)社會(huì)中的負(fù)面情感要少一些。

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