從福州首家定制公交電子商務平臺“5i84”的開啟，到“5i84定制校車”的正式開通，福州康馳巴士僅僅用了100多天的時間打造出“市場化運營，定制化服務，智能化管理，系統化保障”的全新的專業校車運營模式，這家不安現狀、敢于創新的公交公司，正在用實際行動證明：傳統公交公司要想在未來立足市場，就必須跟隨時代發展步伐，進行自我革新以實現轉型突破。

　　安全逃生演練

　　從“定制公交”到“定制校車”

　　“定制公交”的概念并不新奇，但在福州康馳巴士看來，“定制公交”未來有很多文章可做，并且未來還有巨大發展空間。如何將“定制公交”這一公共交通客運細分市場做到可持續健康發展?如何將互聯網電子商務元素融入傳統公交領域?如何讓傳統公交依靠補貼的歷史成為過去?這一系列的問題在康馳巴士都有著系統的思考和研究。

　　2014年4月11日，福州首個定制公交網絡平臺“5i84”正式上線，市民積極在網上參與線路征集，定制線路征集成功后，就可以在平臺上選擇自己想要的座位，以及觀察到出發地和目的地的公交站點圖，以及備選車輛狀況。三個多月來，“5i84”平臺讓福州市鼓樓、臺江、倉山等五區以及連江縣、閩侯縣和瑯岐的主要居住密集區和主要CBD住宅區百姓享受到了“私人定制”的服務體驗。

　　哪里有需求，哪里就有市場。在百姓享受“定制公交”的日子里，他們的孩子每天上下學在路上遠沒有這么輕松，不僅費時費力，而且安全得不到有效保證。有些家長甚至為了孩子全家搬到學校附近，嚴重影響了整個家庭的正常生活;也有家長每天為拼車飽受煎熬;還有乘坐普通公交連續換乘輾轉到學校，各種安全隱患隱藏其中，讓孩子們的出行安全沒有保證。

　　為了孩子上下學，一些列的復雜問題擺在眼前，家長們迫切地希望這些孩子們也能享受到“私人定制”的服務，讓“定制公交”走向學校，讓孩子們乘坐“定制校車”成為這些家長們最大的心愿。為此，幾十名家長自發向康馳巴士發出倡議，并建立了QQ群進行互動交流，短短幾天內就引起了了康馳巴士的高度重視。

　　活動現場